400电话不可以外呼，目前联通移动电天互400电话外呼业务，只有呼入业务，400电话现在是不能外呼的，400电话可提升企业形象、避免占线情况、企业搬家不用换号，所以大部分企业会选择办理400电话。

400电话：虚拟号码、绑定固话或手机转接、无实体设备承载、无长途费、无漫游费、可随意搬迁到任意地点使用，企业和商家必备的电话。400电话同时具备非常多的附加功能、例如彩铃功能、炫铃功能、录音功能、通话记录、黑白名单、这些功能不是在您的话机上实现的，而是有一个独立的后台可以随时调取数据查询和分析的。

400电话业务

是主被叫分摊付费的电话，当然这也是建立在企业使用的情况下，400电话解决了这个问题，同时也让消费者减少了通话成本。最后400电话已经被大众所熟识，虽然他们不知道400电话业务是个什么东西，但是他们却知道使用400电话的公司都是有实力有品牌有规模的公司，这对企业形象的提升和建立起到了非常好的作用。

400电话总共只能有1000万个号码，而中国有几亿用户，因此10位数的400电话有前三位是固定的，后7位只有1000万号，因此只能作为企业号码来使用，否则会产生资源不足的现象。